Polityka prywatności Solista

Solista („Aplikacja”, „my”) to aplikacja mobilna dla niezależnych specjalistek beauty i wellness do zarządzania wizytami, klientami, usługami i finansami działalności. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbiera Aplikacja, w jakim celu i jakie masz prawa.

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 · Kontakt: admin@solista.me

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Aplikacją zarządza właściciel Solista (kontakt powyżej), który jest administratorem danych Twojego konta. W odniesieniu do danych osobowych, które przechowujesz o swoich klientach (zob. sekcja 4), to Ty jesteś administratorem danych, a my działamy jako podmiot przetwarzający, zapewniając Ci infrastrukturę przechowywania i przetwarzania.

2. Dane, które zbieramy o Tobie

Gdy zakładasz konto i korzystasz z Aplikacji, zbieramy i przechowujemy:

Dane konta — adres e-mail, imię i nazwisko oraz opcjonalne zdjęcie profilowe. Jeśli logujesz się przez Google lub Apple, otrzymujemy Twój e-mail i imię od tego dostawcy. Logowanie przez Apple pozwala ukryć adres e-mail.
Dane profilu działalności — Twoja specjalizacja, usługi i ceny, grafik pracy, waluta, język i strefa czasowa.
Tworzone przez Ciebie zapisy biznesowe — wizyty, przychody i wydatki, notatki oraz załączone zdjęcia.
Tokeny powiadomień push — token urządzenia używany do dostarczania włączonych przez Ciebie przypomnień i podsumowań.
Dane techniczne — dane niezbędne do działania usługi (identyfikatory uwierzytelniania, znaczniki czasu synchronizacji). Nie używamy SDK analitycznych, reklamowych ani śledzących i nie zbieramy identyfikatorów urządzeń do celów reklamowych.

3. Czego NIE robimy

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy nikomu Twoich danych.
Nie wykorzystujemy Twoich danych do reklam.
Nie śledzimy Cię w innych aplikacjach ani na stronach internetowych.
Nie zbieramy danych wykraczających poza potrzeby funkcji Aplikacji.

4. Dane klientów, które przechowujesz

Aplikacja pozwala Ci prowadzić kartoteki klientów: imiona i nazwiska, numery telefonów, adresy e-mail, zdjęcia, historię wizyt i notatki. Możesz zaimportować te dane z książki kontaktów urządzenia (wyłącznie po udzieleniu uprawnienia do kontaktów i tylko dla wybranych przez Ciebie kontaktów).

Te dane są przechowywane prywatnie na Twoim koncie, widoczne tylko dla Ciebie i wykorzystywane wyłącznie do udostępniania Ci funkcji Aplikacji. Odpowiadasz za posiadanie podstawy prawnej przechowywania informacji o klientach oraz za realizację ich próśb dotyczących prywatności (np. usunięcie kartoteki klienta na jego prośbę — Aplikacja umożliwia usunięcie każdego zapisu).

5. Gdzie przechowywane są Twoje dane

Twoje dane są przechowywane w Google Firebase (Firestore, Cloud Storage, Authentication, Cloud Functions, Cloud Messaging), obsługiwanym przez Google LLC, z przetwarzaniem po stronie serwera w Unii Europejskiej (europe-west1). Google działa jako nasz podmiot podprzetwarzający na podstawie Google Cloud Data Processing Addendum. Dane w tranzycie są szyfrowane (HTTPS/TLS); dane w spoczynku szyfruje infrastruktura Google.

Kopia Twoich danych jest przechowywana w pamięci podręcznej urządzenia, aby Aplikacja działała offline; chroni ją zabezpieczenie Twojego urządzenia, a usuwana jest przy wylogowaniu lub odinstalowaniu Aplikacji.

6. Uprawnienia, o które prosi Aplikacja

Wszystkie uprawnienia są opcjonalne i wymagane dopiero przy korzystaniu z powiązanej funkcji:

Kontakty Aby zaimportować wybrane kontakty jako klientów.

Zdjęcia / Aparat Aby ustawić zdjęcia profilowe lub zdjęcia klientów i dołączać obrazy do wizyt.

Powiadomienia Aby dostarczać włączone przez Ciebie przypomnienia i podsumowania.

7. Jak długo przechowujemy dane i jak je usunąć

Twoje dane są przechowywane tak długo, jak istnieje Twoje konto. Pojedyncze zapisy (klientów, wizyty, transakcje, zdjęcia) możesz usuwać w Aplikacji w dowolnym momencie.

Usunięcie całego konta W Aplikacji: Profil → Usuń konto. Spowoduje to trwałe i nieodwracalne usunięcie z naszych serwerów Twojego profilu, wszystkich zapisów biznesowych, wszystkich zdjęć, tokenów powiadomień oraz konta logowania. Jeśli konto było połączone z logowaniem przez Apple, autoryzacja Apple zostanie cofnięta w ramach usuwania. Po usunięciu nie ma możliwości odzyskania danych.

8. Twoje prawa (RODO)

Jeśli przebywasz w UE/EOG, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, eksportu, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania i usunięcia, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Większość z tych praw zrealizujesz bezpośrednio w Aplikacji (wszystkie zapisy można przeglądać i edytować, raporty eksportować, a konto usunąć). W pozostałych sprawach napisz na admin@solista.me.

9. Podstawy prawne

Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy z Tobą (udostępniania Aplikacji), a w przypadku funkcji opcjonalnych, takich jak powiadomienia push — na podstawie Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach Aplikacji lub urządzenia.

10. Dzieci

Aplikacja jest przeznaczona dla profesjonalistów i nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 lat. Świadomie nie zbieramy danych dzieci.

11. Zmiany tej polityki

Możemy aktualizować tę politykę wraz z rozwojem Aplikacji. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.